1.重大突破
今年是Tokopedia成立的第14个年头,对于这样一个成熟的电商平台而言,今年也终于取得了不错的成绩。
日前,有消息称,截至8月底Tokopedia平台中的卖家数量已突破1400万,并且这个数字还在不断上涨。与2019年700万的卖家数量相比,该平台今年的卖家数量增长了2倍,这意味着在短短几年时间内,Tokopedia已经向前走了一大步。
(Tokopedia在线卖家数量暴涨,图源:kompas.com)
而关于卖家数量的上涨,Tokopedia事务部门主管Antonia Adega指出,这主要还是得益于Hyperlocal超本地计划。据悉,该计划采用地理标记技术,能拉近卖家与买家之间的距离,使各种本地企业都能获得同样的发展机会。
截止目前,Tokopedia卖家在平台中一共提供18亿件产品,借助Tokopedia Hyperlocal,平台中的1400万中小微企业就能够将产品销售到印度尼西亚的99个地区。
(Hyperlocal Tokopedia助力平台卖家,图源:Rejogja报道截图)
换句话说,原先卖家想要开拓更广阔的消费市场,可以选择迁移到大城市与消费者拉近距离,但有了超本地计划后,卖家便省去了这一步骤,无需迁移到大城市去。
此外,还有订单配送服务Served Tokopedia,使用该服务的卖家,从接收、包装、交付给快递员到售后问题,Tokopedia都全权负责,还能将产品存放在需求高地区的Tokopedia智能仓库中,让卖家销售更轻松。
显然,为了留下卖家,Tokopedia做出了不少的努力。
2.前景可期
众所周知,印尼电商市场一直是各大平台和卖家争相布局之处,竞争也一直十分激烈。而长期以来,Shopee在印尼市场几乎持续保持着领导者的地位,这是其他电商平台短时间内很难超越的,Tokopedia也不例外。
此前有数据显示,有90%的印尼消费者在节日大促时候会选择在Shopee上购物,选择Tokopedia的消费者仅有24%。此外,在问及消费者最期待的电商平台时,依旧有高达85%的印尼消费者选择Shopee,反观Tokopedia的占比则为51%,虽然并不低,相比Shopee的85%还是相差甚远。
(Shopee主页,图源:Shopee)
虽然总体来说Shopee的优势无法短时间内被赶超,但Tokopedia也有着自己的优势。
近日,在一场主题为“印尼人通过电商购买电子、家居和健康产品的行为”的新闻发布会上,市场研究机构Populix公布了一项最新调查,数据显示,印尼消费者对Tokopedia的忠诚度比对Shopee和Lazada更高。
根据调查数据显示,当印尼消费者购买电子、家居和健康产品时,主要选择的电商平台是Tokopedia,Shopee以40%略微低于Tokopedia。同时Populix还指出,与其他平台相比Tokopedia购买留存转化率也最高。
(近一半消费者选择Tokopedia 图源:Populix)
此外,之前印度尼西亚大学经济与社会研究所对Tokopedia上数千名商家进行了调查,调查结果显示,Tokopedia平台中的卖家收入持续增长,2022年的收入水平稳定在1000万印尼盾左右(约合4800元)。
总的来说,无论是在消费者角度还是在卖家角度来看,Tokopedia都拿到了不错的成绩。与此同时,近两年来印尼市场也呈现出更多的活力和可能性,虽然现在印尼电商市场的格局比较清晰明朗,但随着更多玩家的加入,未来谁能称霸印尼市场依旧是个未知数。
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