淘宝天猫公布双11招商规则

10月7日消息,淘宝天猫近日公布双11平台招商规则,包括面向天猫和淘宝商家的不同大促节奏、玩法规则等。

天猫双11今年活动节奏依然为三段,分别为10月24日14点-11月3日24点的抢先购预售、10月29日0点-11月3日24点的抢先购现货、11月9日0点-11月11日24点的狂欢日现货。

淘宝双11不设置预售期,三个阶段分别为10月31日20点-11月3日24点的抢先购、11月4日0点-11月8日24点的好价节、11月10日20点-11月11日24点的狂欢日。期间10月29日和11月18日会分别提前进行抢先购和狂欢日的预热。

淘宝天猫公布双11招商规则

天猫双11节奏

(图源 亿邦动力,下同)

今年天猫双11将继续采用官方立减(最低15%)和跨店满减(每300减50元)两种优惠相结合,但平台会为商家匹配适合的优惠方式。如被平台适配了官方立减,则只能报名官方立减不能报名满减;如被平台适配可参加跨店满减,则可以自主选择参与官方立减。两种优惠商家均可选择部分商品,还是全店商品参加。

报名要求方面,需要商家的店铺体验分、品质分、违规扣分、商家活跃度、诚信经营等指标达标。其中,店铺综合体验分的锁定时间为9月8日0点。

今年双11的活动定价分为两层:双11商品活动价不得高于校验期内的最低标价;双11商品活动普惠券后价不得高于校验期内最低普惠券后价的9折。今年双11天猫对商家的物流要求,相较日常也不再放宽。即要求针对双11期间的全部订单,消费者下单后,都需在48小时内发货并有揽收记录,揽收后24小时也需有物流更新记录。

淘宝天猫公布双11招商规则

淘宝双11同样为商家提供跨店满减(每200减30元)和官方立减两种玩法供选择,匹配方式也一致。但同一商品不能同时参与满减和立减,抢先购和狂欢日的满减或者立减必须同时报名且保持一致。选择参与的商家,可在10月28日12点前重新切换玩法(过期不可修改)。

和天猫不同的是,在大促优惠的基础上淘宝商家还可以同时叠加设置店铺宝等优惠,为消费者提供更多让利。

报名门槛方面,商家要求店铺钉钉激活、未设置一键打烊以及3分钟人工响应率达标,但中小商家(lv5以下)不会对响应率做要求。淘宝双11的价格校验相较天猫更宽松,商家商品的活动价格和活动普惠券后价格,不高于固定一段时间校验周期内的最低标价和最低普惠券后价即可,无9折要求。

淘宝双11对物流服务的要求,前两波段物流时效都与日常相同,狂欢日阶段较日常有所放宽:有全款预售权限类目要求48小时发货并有揽收记录,揽收后24小时有物流更新;无权限类目须72小时发货并有揽收记录,揽收后24小时有物流更新。

淘宝天猫公布双11招商规则

淘宝双11节奏

据了解,在本次淘系双11中,还有很多同样适用于淘宝和天猫商家的优惠营销玩法,如前N秒杀、会员挑战计划、惊喜直降等。

今年超级秒杀进行了升级,除了前N件优惠,商家还可以针对限量人群设置单品补贴,对应的优惠会在全站透出,并通过各种形式的提醒辅助用户召回。而前N同时报名尖货,还会额外获得尖货流量。

针对会员的重点玩法是会员挑战计划,即当会员消费达到一定金额可以享受店铺礼赠,帮商家锁定高价值用户的同时拉高客单价。

大促下半场,平台还会继续延续惊喜直降等玩法,在购物车、首猜、搜索、商品详情页、会场等渠道刺激和加速转化,淘宝和天猫商家均可参与。

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